Veelgestelde vragen

Een verblijf kan snel en eenvoudig worden geboekt via de website van Vakantiepark IJsselhof. Het online boekingssysteem is 24 uur per dag beschikbaar, zodat een verblijf op elk gewenst moment kan worden geregeld. Voor meer informatie over een vakantiewoning of hulp bij het reserveren staat het team van Vakantiepark IJsselhof graag klaar om te adviseren en te helpen bij het vinden van het ideale verblijf.

Bij een verblijf in een Kindervilla of type Andijk is standaard kindermeubilair voor één baby aanwezig, inclusief een kinderstoel, kinderbed, kinderbox en kinderbad.
Extra kindermeubilair kan eenvoudig tijdens het online reserveren of bij aankomst aan de receptie van Vakantiepark IJsselhof worden bijbesteld. Omdat de voorraad beperkt is, adviseren we om dit vooraf te reserveren:

• Kinderbad € 11,25

• Kinderbed € 11,25

• Kinderbox € 11,25

• Kinderstoel € 11,25

• Kinderstoel € 11,25

De huur van een vakantiewoning op Vakantiepark IJsselhof is inclusief:

• Elektriciteit, gas, water en verwarming

• Toegang tot het overdekte zwembad

• BTW

De huur is exclusief de verplichte bijkomende kosten:

• Eindschoonmaak van de vakantiewoning: € 95,00

• Bedlinnen: € 13,00 per persoon

• Reserveringskosten: € 36,50 per boeking

• Toeslag huisdier: € 6,50 per huisdier per nacht

• Toeristenbelasting: € 2,90 per persoon per nacht

• Eventuele borg:

  • Vakantiewoningen en groepsaccommodaties: € 188,00 per accommodatie

  • Safari Lodges: € 60,00 per accommodatie

  • Schoonmaaktoeslag voor een huisdier: € 28,00

Vakantiepark IJsselhof behoudt zich het recht voor om, zonder opgave van reden, een contante borg van € 150,00 per accommodatie te vragen.

De standaard verblijfsperiodes bij Vakantiepark IJsselhof zijn:

• Weekend: vrijdag 16.00 – maandag 10.00 uur (3 nachten)

• Midweek: maandag 16.00 – vrijdag 10.00 uur (4 nachten)

• Week: vrijdag 16.00 – vrijdag 10.00 uur of maandag 16.00 – maandag 10.00 uur

Extra opties:

• Vroege incheck (12.00 uur): € 36,00 / groepsaccommodatie € 50,00

• Late uitcheck (12.00 uur): € 21,50 / groepsaccommodatie € 28,00

Deze opties kunnen eenvoudig tijdens het online reserveren of bij aankomst worden aangevraagd. Het team van Vakantiepark IJsselhof bekijkt graag de beschikbaarheid zodat het verblijf comfortabel kan beginnen.

Bij Vakantiepark IJsselhof kunnen de volgende extra pakketten worden bijgeboekt

Keukendoekenpakket € 6,75
• 1 handdoek
• 1 theedoek

Handdoekenpakket € 6,75
• 1 kleine handdoek
• 1 grote handdoek

Comfortpakket (per persoon) € 17,50
• Handdoekenpakket
• Opgemaakt bed

VIP-pakket (voor 2 personen) € 62,50
• Welkomstpakket inclusief een fles wijn
• Koffie- en theepakket
• Badpakket
• Keukendoekenpakket
• Handdoekenpakket
• Twee opgemaakte bedden bij aankomst

Extra pakketten kunnen eenvoudig tijdens het online reserveren of bij aankomst worden bijbesteld, zodat het verblijf vanaf het eerste moment comfortabel en ontspannen is.

Na het maken van een reservering bij Vakantiepark IJsselhof wordt een reserveringsbevestiging verzonden. Deze bevestiging wordt uiterlijk binnen enkele dagen na de online reservering ontvangen en bevat duidelijke betaalinstructies, inclusief een QR-code om direct online te betalen.

De betaalprocedure is als volgt:

• Bij reserveringen langer dan 6 weken voor aankomst geldt een aanbetaling van 30 procent van de totale reissom.
  Deze aanbetaling dient te worden voldaan tijdens het online reserveren of binnen 7 dagen na de reserveringsdatum.
  Het resterende bedrag dient uiterlijk 6 weken voor aankomst te zijn betaald.

• Bij reserveringen binnen 6 weken tot 7 dagen voor aankomst dient het volledige bedrag direct online of binnen 7 dagen na ontvangst van de reserveringsbevestiging te worden voldaan.

• Bij reserveringen binnen 7 dagen voor aankomst dient het totaal verschuldigde bedrag direct online of bij aankomst op het park te worden betaald.

Zo verloopt het betaalproces overzichtelijk en wordt het verblijf goed voorbereid.

Kortingen zijn altijd gebonden aan specifieke voorwaarden. De jongegezinnenkorting en seniorenkorting gelden alleen in bepaalde periodes en worden berekend over de basis huursom. Voor de jongegezinnenkorting dient het jongste kind op het moment van verblijf 4 jaar of jonger te zijn. Voor de seniorenkorting moet één van de gasten tijdens het verblijf 55 jaar of ouder zijn. Deze kortingen zijn niet van toepassing op de woningtypes Andijk, Alkmaar en Medemblik 14.
Beschikt u over een kortingscode, dan dient deze tijdens het online boeken zelf te worden ingevoerd. De meeste kortingen zijn niet combineerbaar met andere acties. Bij gebruik van een leeftijdsgebonden korting wordt gevraagd de geboortedatum van de betreffende persoon als opmerking bij de boeking te vermelden.

Na ontvangst van een betaling op rekeningnummer NL86 RABO 0120 3217 69 ten name van Vakantiepark IJsselhof, onder vermelding van het reserveringsnummer, wordt de betaling correct verwerkt.
Indien een e-mailadres bekend is, wordt automatisch een betalingsbevestiging per e-mail verzonden. Zo is direct inzichtelijk dat de betaling succesvol is ontvangen.

Bij een voorkeur voor een specifieke vakantiewoning, een bepaalde ligging of meerdere naast elkaar gelegen woningen wordt een eenmalige toeslag van € 36,50 in rekening gebracht. Hiermee wordt de gekozen voorkeur vastgelegd en gegarandeerd.
Tijdens het reserveren via de website kan de gewenste vakantiewoning worden geselecteerd via het tabblad locatie. Beschikbare woningen zijn duidelijk zichtbaar en groen gemarkeerd, zodat direct inzichtelijk is welke opties nog vrij zijn.

Bij een verblijf in een Kindervilla of type Andijk is standaard kindermeubilair voor één baby aanwezig, inclusief een kinderstoel, kinderbed, kinderbox en kinderbad.
Extra kindermeubilair kan eenvoudig tijdens het online reserveren of bij aankomst aan de receptie van Vakantiepark IJsselhof worden bijbesteld. Omdat de voorraad beperkt is, adviseren we om dit vooraf te reserveren:

• Kinderbad € 11,25

• Kinderbed € 11,25

• Kinderbox € 11,25

• Kinderstoel € 11,25

• Kinderstoel € 11,25

De volgende groepsaccommodaties liggen aan het water:

• Kindervilla – de tuin is afgeschermd met een hek en beschikt niet over een vissteiger, vissen vanuit de tuin is dus niet mogelijk.

• Medemblik 8

• Enkhuizen 8

• Medemblik 14

Andere groepsaccommodaties, Andijk en de Alkmaar 12, liggen niet direct aan het water.

Alle groepsaccommodaties zijn geschikt voor huisdieren. Je trouwe viervoeter is van harte welkom! De meeste accommodaties hebben een tuin, maar deze zijn niet omheind, met uitzondering van de Andijk, die een omheinde achtertuin heeft.

Let op voor gasten met allergieën: als je last hebt van huisstof- of dierenallergieën, neem dan contact op met onze receptie. We kunnen dan bekijken of er vlak voor jouw aankomst een huisdier aanwezig was en verzoeken onze schoonmaakdienst om de woning extra grondig schoon te maken.

Voor visliefhebbers zijn er groepsaccommodaties met een privé vissteiger:

• Medemblik 8

• Enkhuizen 8

• Medemblik 14

De Kindervilla ligt wel aan het water, maar beschikt niet over een privévissteiger, dus vissen vanuit de tuin is daar niet mogelijk.

Alle vakantiewoningen op Vakantiepark IJsselhof zijn standaard uitgerust met een filterkoffiezetapparaat. In de accommodatietypes Medemblik Wellness 6, Medemblik Extra Luxe 4 en Hoorn Wellness 4 is daarnaast ook een Nespresso machine aanwezig

Vakantiepark IJsselhof beschikt over een comfortabele, vrijstaande en gelijkvloerse vakantiewoning van het type Hoorn 6, die geschikt is voor gasten met een verminderde mobiliteit. De woning is praktisch ingericht en biedt extra comfort voor een prettig verblijf. Houd er rekening mee dat deze vakantiewoning niet volledig rolstoeltoegankelijk is; gasten dienen in staat te zijn om enkele stappen te kunnen zetten en het toilet is niet volledig geschikt voor rolstoelgebruik. Op de pagina van woningtype Hoorn 6 is uitgebreide informatie te vinden over de indeling en voorzieningen.

De Kindervilla’s op Vakantiepark IJsselhof vormen het aanbod van kindvriendelijke vakantiewoningen. Er zijn zes speciaal ingerichte Kindervilla’s, uitgerust met vijf eenpersoonsbedden, een stapelbed en een kinderledikant.

Sommige Kindervilla’s liggen aan het water en zijn voorzien van een veilige afrastering, terwijl andere aan de rustige dijkkant liggen en niet aan het water grenzen.

Elke Kindervilla beschikt over:

• Wasmachine en droger

• Commode met aankleedkussen

• Kinderbed en kinderbad

• Box en traphekje boven

• Beveiligde stopcontacten

• Bolderwagen

• Buitenpicknicktafel

Daarnaast is type Andijk, een groepsaccommodatie, kindvriendelijk ingericht voor één baby.

De Kindervilla’s bieden de ideale kindvriendelijke vakantiewoningen voor gezinnen. Klik hier voor meer informatie.

Ja, voor een huisdier wordt € 6,50 per nacht in rekening gebracht. Daarnaast gelden extra schoonmaakkosten van € 28,00 per verblijf.

Ja, huisdieren dienen op het park aangelijnd te zijn. Bij de ingang van het park is een ruime weide waar huisdieren los kunnen rondlopen.

Om hygiënische redenen en uit respect voor toekomstige gasten mogen huisdieren alleen in de woonkamer en gang verblijven. Het is niet toegestaan om huisdieren op meubels, zoals banken, te laten. Wij verzoeken gasten een eigen plek voor het huisdier te creëren met meegebrachte spullen, zoals een mand of kleed.

Ja, op het park zelf zijn geen speciale uitlaatplaatsen aanwezig. Wij verzoeken gasten hun huisdier buiten het park uit te laten. Mocht een huisdier toch op het park zijn behoefte doen, dan vragen wij vriendelijk dit direct op te ruimen om overlast voor andere gasten te voorkomen.

In alle vakantiewoningen op Vakantiepark IJsselhof zijn huisdieren toegestaan. Per vakantiewoning zijn maximaal twee huisdieren toegestaan. De kosten bedragen € 6,50 per huisdier per nacht. Daarnaast geldt een eenmalige toeslag van € 28,00 voor extra schoonmaakkosten.

Op het park dienen honden aangelijnd te zijn. In de vakantiewoning zijn honden uitsluitend toegestaan in de woonkamer en de hal. Bij de ingang van het park bevindt zich een groot grasveld waar honden kunnen worden uitgelaten. Op het gehele park geldt een opruimplicht.

Het zwembad op Vakantiepark IJsselhof is dagelijks geopend. Baantjes zwemmen is mogelijk van maandag tot en met vrijdag tussen 09.30 uur en 10.30 uur.
In verband met zwemlessen is op bepaalde dagdelen een deel van het zwembad beschikbaar:

• Dinsdagmiddag van 15.00 tot 17.15 uur

• Woensdagmiddag van 12.45 tot 17.15 uur

• Vrijdagmiddag van 13.30 tot 17.15 uur

• Zaterdagochtend van 08.00 tot 12.30 uur

De actuele openingstijden en eventuele wijzigingen worden altijd gepubliceerd op het informatiebord bij de ingang van het receptiegebouw en in de IJsselhof-app. Zo blijft het overzicht altijd up-to-date.

Het team van Vakantiepark IJsselhof staat tijdens de openingstijden van de receptie voor u klaar om vragen te beantwoorden en informatie te geven. Meer informatie over de receptie vindt u hier. De actuele openingstijden zijn altijd te zien op het informatiebord bij de receptie en in de IJsselhof-app.

Op het hele park is gratis WiFi beschikbaar. De toegangscode is te vinden in de IJsselhof-app, op documenten zoals het overzicht van de openingstijden bij het informatiebord bij de receptie en in de informatiemappen in de vakantiewoningen.

Bij aankomst ontvangen gasten van Vakantiepark IJsselhof twee zwembadkaartjes. Deze kaartjes zijn onbeperkt te gebruiken tijdens het verblijf. Eén kaartje is voldoende om de hele groep toegang te geven tot het zwembad, ongeacht het aantal personen. Zo kan een groep of gezin met één pasje gezamenlijk het zwembad betreden.

Gebruik bij voorkeur vissen met weerhaakloze haken.

Voor een verantwoord gebruik wordt verzocht schepnetten en landingsmatten bij aankomst volledig droog en schoon mee te nemen, ter voorkoming van overdraagbare visziektes.

Het meenemen en consumeren van gevangen vis is niet toegestaan. Bij overtreding van deze regel kan een boete van €50 worden opgelegd.

Bij de receptie van Vakantiepark IJsselhof zijn dobbers en method feeder sets te koop. Deze sets zijn speciaal samengesteld voor de bodemgesteldheid en de visstand op en rond het park.

Voor pen- en dobbervissen zijn de 6 millimeter voerpellets uitermate geschikt als aas. Deze kunnen eenvoudig met een elastiekje onder aan de haak bevestigd worden. De pellets zijn verkrijgbaar bij de receptie of kunnen bij de boeking via de website worden besteld. Daarnaast kan ook een stukje mais of een kleine boilie als aas worden gebruikt.

Bijvoeren is toegestaan. Voor de gezondheid van de vissen wordt aanbevolen het pelletvoer van het park te gebruiken, waarmee ook de beste vangsten worden gerealiseerd. Het pelletvoer is verkrijgbaar bij de receptie en kan tevens vooraf worden gereserveerd bij het maken van een reservering voor de vakantiewoning.

Er mag met alle toegestane aassoorten worden gevist.

Let op: Het is bij de wet verboden te vissen met levende vissen en amfibieën, reptielen, vogels of zoogdieren!

Nachtvissen is toegestaan, mits de rust op het park wordt gerespecteerd. Vissers dienen geen overlast te veroorzaken voor andere gasten en de geldende parkregels te volgen.

Ja, per persoon mogen maximaal twee hengels worden gebruikt. Dit geldt voor alle vissers op en rond het park om een verantwoorde viservaring te waarborgen.

Voor het vissen op Vakantiepark IJsselhof is geen visvergunning nodig. In de wateren op het park worden jaarlijks verschillende soorten karpers uitgezet. Vissen is gratis toegestaan vanaf de steiger bij de vakantiewoning, bij de visvijver en vanaf de steiger achter de receptie.
Voor het vissen buiten het park is wel een geldige visvergunning vereist. Een VISpas is verkrijgbaar bij Hengelsport en Dierenspeciaalzaak De Moel in Wervershoof, op circa 4,5 kilometer van het park. Op Vakantiepark IJsselhof geldt het principe Catch & Release. De vissen zijn niet geschikt voor consumptie. De receptie denkt graag mee over geschikte vislocaties op het park, bijvoorbeeld bij een niet verhuurde vakantiewoning. Klik hier voor meer informatie over vissen op het park.

In de binnenwateren rondom de vakantiewoningen van Vakantiepark IJsselhof zwemmen onder andere schubkarpers, spiegelkarpers, rijenkarpers, kruiskroeskarpers en witvis. Regelmatig worden nieuwe karpers uitgezet om de visstand op peil te houden en het vissen aantrekkelijk te houden voor alle gasten.

Meer informatie over vissen vindt u hier.

Roken is niet toegestaan binnen de vakantiewoning en in alle faciliteiten van Vakantiepark IJsselhof. Dit geldt ook voor e-sigaretten en vapes. Wanneer er buiten gerookt wordt, wordt vriendelijk doch dringend verzocht het rookafval op te ruimen.

Indien wordt vastgesteld dat er in de vakantiewoning is gerookt, wordt € 50,00 in rekening gebracht via het borgmachtigingsformulier.

Roken is niet toegestaan binnen de vakantiewoning en in alle faciliteiten van Vakantiepark IJsselhof. Dit geldt ook voor e-sigaretten en vapes. Wanneer er buiten gerookt wordt, wordt vriendelijk doch dringend verzocht het rookafval op te ruimen.

Indien wordt vastgesteld dat er in de vakantiewoning is gerookt, wordt € 50,00 in rekening gebracht via het borgmachtigingsformulier.

Vakantiepark IJsselhof hecht veel waarde aan de veiligheid van haar gasten. Op de receptie is een AED aanwezig en er is een volledig uitgeruste EHBO-trommel beschikbaar. Daarnaast zijn meerdere medewerkers opgeleid als BHV’ers en kunnen in noodgevallen snel handelen.

De route naar Vakantiepark IJsselhof kan eenvoudig worden bekeken via Google Maps. Zo wordt het verblijf ontspannen begonnen.

Vakantiepark IJsselhof gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met persoonlijke gegevens. Alle gegevens worden verwerkt en beveiligd volgens de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de gastenadministratie en om de dienstverlening goed te kunnen uitvoeren. Daarnaast kunnen deze gegevens worden ingezet om gerichte informatie en aanbiedingen over producten en diensten van Vakantiepark IJsselhof te verstrekken.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is te vinden in het privacybeleid op de website.

Op het parkeerterrein aan de rechterzijde van de slagbomen bevinden zich vier oplaadpunten voor elektrische auto’s. Deze laadpalen zijn exclusief beschikbaar voor gasten van Vakantiepark IJsselhof en bieden de mogelijkheid om de auto eenvoudig en veilig op te laden tijdens het verblijf.